常德市萬金公墓 — 簡介:
在湖南常德市城區的北邊,有一個被市民譽為人生后花園的生態墓園——常德市萬金公墓。走進萬金公墓,這里山丘連綿,林木繁茂,森林飛紅滴翠,群鳥嬉戲聚集,桔樹花開時節,香飄方圓十里,金秋掛果之時,綠葉藏金點點,置身園中,很難讓人相信,這競是公墓所在。市煙廠一位喪戶在安葬自己的親人后感慨地說:我的親人長眠在花園中,不僅有山水相伴,更有公墓工作人員長期耐心細致的呵護,她不再孤獨,我心也安了。近些年來,萬金公墓以秉公墓文化,建文化公墓為發展方針,以高效、優質、文明為服務宗旨,以二十一世紀人文紀念公園’為發展目標,立足公益事業發展,不斷加大投入,提高服務水平,實現了社會效益的最大化。昔日的荒山野嶺,變成了今日名符其實的人生后花園。
科學規劃,堅持墓園可持續發展戰略
常德市萬金公墓創建于1993年,擔負著常德城區市民安葬祭掃任務,是常德城區唯一合法的公墓。公墓占地240畝,由玉皇嶺、麻王山、皇山三個各具特色的獨立山頭組成,公墓建設者立足長遠,堅持公墓建設符合社會發展需要,符合人民群眾利益需求,以科學發展觀為指導,認真研究殯葬改革,殯葬服務理念,確定建設方針,圍繞創綠色環保,建生態墓園,樹品牌效應,做墓園典范的目標,按照整體規劃,分步實施,滾動發展的發展戰略,走節約土地,節省資源的建設道路,實施標準化、規范化、個性化、藝術化墓區建設方針,以最大限度地滿足不同層次的喪戶需求為己任。在建設生態墓園中,他們克服了資金投入不足的困難,由小到大,由弱到強,滾動發展,在開發上采取了三項措施:一是優化墓區環境,奠定生態墓園基礎。幾年來,萬金公墓投入巨資修建了5000平方米停車坪,600平方米綜合服務樓,拓寬了2100米進山道路和硬化了1000多米環山公路,硬件設施的不斷完善,為公墓墓園的建設奠定了基礎;二是加強綠化、美化工作,展現生態墓園風彩。萬金公墓在綠化、美化、凈化環境上狠下功夫,他們自己動手,開荒植樹50畝,建苗圃6000余平方米,培育花草樹木,使墓區綠化面積達80%以上,為美化墓區,公墓請來專業人士進行園林設計,使高、中、低檔墓區風景各具特色,自成一體,使墓區即有服務功能,又有觀賞價值,整體達到花園化的效果。公墓匠心獨具,在各墓區根據不同的區域和命名,種植不同的花卉,形成不同的景色,從而保證了墓區四季有花,四季常青;三是著力加強秉公墓文化,建文化公墓的建設思路。建生態墓園,鑄文化靈魂是國內外墓園建設的共同趨勢,殯葬服務設施不能僅局限在為喪戶服務的功能上,應弘揚和拓展先進的殯葬文化,使公墓成為一個繼承和發揚民族精神的場所,成為憑吊先人、教育后人的人文紀念基地。正是基于這個理念,萬金公墓把弘揚民族精神,宣傳傳統文化作為己任,他們根據民間流傳的24孝’故事,從福建購進24尊人物石雕像組成文化長廊,每一尊雕像都刻有一個傳奇故事,24孝石雕既具有美化墓園的作用,更讓人深受啟發,真正懂得了尊老愛幼乃中華美德的深遂內涵,使市民在祭掃活動中受到了傳統文化的熏陶。
優質服務,交一份人民滿意的答卷
萬金公墓是常德城區唯一為市民提供骨灰安葬服務的合法公墓。在這里,我們看到的是熱情周到、人性化、親情化、便民化的服務模式,這與萬金公墓注重抓優質服務、創公墓品牌、樹行業信譽的經營理念分不開。這些年來,他們主要做好了三篇文章:一是建立健全規章制度。將規章制度人手一份,用制度規范職工行為,規范服務程序。二是堅持四項服務制度。第一項是堅持規范服務。第二項是堅持晝夜服務。第三項是堅持便民服務。三是開展優質服務競賽活動,不斷提高服務質量。2006年3月開始,萬金公墓長期開展優勢服務競賽,并形成了常抓不懈的機制,他們通過各種競賽、測評等方式,最大限度地提高了工作人員的素質。通過評選優質服務標兵、扶助對象、設立意見簿、舉報箱等措施,最大限度地激發了工作人員的積極性和主人翁意識,在公墓上下形成一個比、學、趕、幫的良好氛圍,使公墓職工整體素質得到了進一步提高。
合理收費,立足發展公益事業
長期以來,由于外地殯葬行業有的已民營化、合資化,存在著壟斷、暴利等不良現象,導致媒體和群眾特別關注殯葬服務價格,有些失真報道也見諸于報端。為避免這些現象在常德發生,萬金公墓始終堅持民政主管,公益至上的經營方針,工作中堅持做到透明服務、陽光服務、誠信服務。他們嚴格執行國家物價政策,把服務項目、收費標準公之予眾接受群眾監督。盡管萬金公墓在基礎設施配套建設上投入了巨大成本,但他們沒有把成本轉嫁給消費者,而是通過加強內部管理,千方百計降低成本。為配合殯葬改革,構建和諧殯葬,讓每個家庭在和諧社會里能生有所養,死有所葬,公墓始終堅持公益第一,積極為弱勢群體辦喪分憂解難,在規劃墓區時,特別修建了一批1000至5000元之間的低檔墓穴,這些墓穴收費價格低于成本價格。據統計,僅2007年,以低于成本價銷售給社會弱勢群體低檔墓穴284座,體現了民政為民,服務公益的精神。
播得春風,收獲夏雨。萬金公墓定位明確,方式得當,深入民心,為民服務必能收獲豐碩成果。幾年來,萬金公墓墓穴銷售每年呈兩位數的增長,發展只能更加鞭策萬金公墓向智能化、人性化、公益化服務邁進,我們相信,未來的萬金公墓必將成為名符其實的人生后花園,必將成為二十一世紀名符其實的人文紀念公園。更多詳情請參閱中國花圈速遞網(http://www.4001886789.net.cn/)電話/QQ/微信三合一客服【18939884868】
殯儀館:讀音 bìn yí guǎn 英文 funeral parlor。
殯儀館是指設置于城市鄉鎮中承包喪葬事宜的機構。殯儀館下設殯葬咨詢室、殯葬業務接洽處和火葬場。中國推行火葬,為火葬提供服務。在不具備火葬條件的地方,提倡土葬改革。殯儀館為殯葬提供接運尸體、火化、骨灰寄存以及悼念活動會場等項目服務。大中城市都已設置殯儀館。在偏遠地區則由民眾鄰里相互幫助解決殯葬問題。
常德市萬金公墓是一個公益性的殯葬事業單位。殯儀館深化體制機制改革,貫徹落實科學發展觀,促進公益事業發展,進一步增強事業單位活力,有利于強化政府履行公共服務的職責,完善公益服務體系,促進基本公共服務均等化,突出公益事業單位的公益屬性,優化資源配置,促進公益事業健康發展精神,不斷滿足人民群眾在殯葬服務方面的需求。 殯儀館是專門舉行喪禮的地方。部份殯儀館還會提供相關的入殮服務,例如訂購棺木、陪葬物品、整理遺體、為去世者化妝等等。殯儀館內的設備包括大小不一的靈堂、休息室、等等。
花圈網官方權威數據顯示:我國殯儀館數量目前1500多家。
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