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歡迎您的惠顧，您可以24小時在線提交訂單，我們的網站客服處理訂單的工作時間是： 9：00-23：30；配送時間為每天的9:00 - 18:00，如需在正常時間以外配送的請提前與我們聯系，我們盡量為您安排。愿您在這里享受到一份愉快的心情！
如果您是在22：30以后提交訂單，且要求在第二天清晨送達，限于實際情況，可能無法實現，第二日下午則不在此限制范圍。
您可以當天提交當天配送的訂單，但您需在17：30前提交并支付成功。如果是17：30后才提交和支付，將按如下原則處理：如您的訂單在我們配送能力之內，將安排當天送達；否則將直接轉移為第二天上午送達。
上述情況，如果您想確定能否按您的時間送達，請聯系我司客服人員確認。
原則上，我們不承諾“?點?分”這樣很具體的時間送達，我們只承諾類似“?月?日上午、下午、晚上”或？點以前”這樣的時間送達。但如果您確有特殊要求，可在“特殊要求”欄內注明，我們將盡力按照您要求的時間完成。但如果確有特殊原因：如收花人聯系不到、城市嚴重交通問題等，而造成遞送時間的拖延，我們將不承擔賠償責任。
圣誕節、春節、情人節、中秋節、母親節等重要節日，我們不能滿足按照客戶指定時間段配送的特殊要求，只承諾在當天送達。
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