殯儀館介紹
北京門頭溝區殯儀館（門頭溝火化場）位于門城鎮新橋南大街69號，始建于1975年，占地15畝，總建筑面積3780平方米，距離市區25公里，交通便利，位置優越。與慈孝園陵園融為一體，館、陵園合一。主要服務內容是遺體火化和骨灰安葬。
在全館干部職工的共同努力下，殯儀館自1991年以來連續保持了首都花園式單位稱號；1996年以來連續保持了首都文明單位稱號；2000年被評為國家二級殯儀館；2002年通過了ISO9001質量管理體系認證；在2003年的抗擊“非典”工作中，以出色的表現獲得市、區級抗擊“非典”工作先進黨支部、先進集體。
優美的服務環境：殯儀館建筑為仿古式建筑，前部是辦公生活區，后部是火化區，南部是骨灰堂，依山是慈孝園陵園。館內建筑宏偉，環境優美，有大、中、小告別廳五個，高、中檔休息室三個，業務廳兩個，骨灰寄存室五間，車庫七間，帶有40平米觀化室的火化間，裝有72門遺體冷藏柜的遺體存放處，三處停車場，新建的辦公區等。
先進的服務設施：有靈車10輛，其中：高檔別克靈車1輛，高檔紅旗靈車1輛，蘭陵面包車2輛，海獅車3輛，金杯車3輛，生活用車有帕薩特、桑塔納等。安裝火化爐五臺，其中：沈陽產YJ11-8型燃油式火化爐三臺，北京產KH-3G型電腦程控高檔炕面再燃式火化爐一臺，KH-3A型中檔爐一臺。可滿足家屬高、中、低檔的不同需求。
完善的服務體系：接運遺體、遺體冷藏、整容、告別儀式、火化、墓地安葬、墓碑刻字、上門布置靈堂、全程陪同等一條龍服務，并有專職禮儀人員全程引導服務。能夠做到當天接運、當天火化、當天安葬，為喪主節省了時間。
高素質的服務隊伍：殯儀館現有干部職工37人,21名黨員。干部職工隊伍中，84%的職工達到了中專以上學歷，其中：研究生1名、本科3名、大專17名、中專10名；1名職工榮獲了全國抗擊“非典”優秀共產黨員，1名職工榮獲了首都“五一”勞動獎章。除2001年招聘一名殯儀專業大學生外，2004年又從長沙民政學院殯儀系招聘了4名優秀殯儀專業大學生，使殯儀館的人員整體素質、專業服務技能有了極大的提高。專業的殯儀服務隊伍進一步促進了服務的規范化、人性化、專業化。
規范的內部管理：全館規章制度健全，從領導到職工，各崗位職責、服務標準明確、具體，全館職工統一著裝，掛牌上崗。殯儀館自1998年以來開展了“館務公開，為民服務”活動，把管理制度、服務規范、崗位職責匯編成冊，人手一份。設置了館務公開欄，把每月的財務收支情況以及館主要領導的工作情況、館內重大事項公布與眾，接受廣大職工監督。
門頭溝區殯儀館聘請了12位社會監督員，監督殯儀館工作，并定期召開監督座談會，征求意見和建議。開展了“優質服務、誠信經營”活動，對服務項目、收費標準進行公示，并由家屬選擇使用。加強了黨風廉政建設工作，工作中真正做到“六要六不要”“八個公開”。對社會困難群體實行適度的費用減免政策，并實行多項免費服務：免費提供查詢、咨詢服務；免費提供茶水服務；設有免費休息室；免費為喪主提供急救藥箱；免費提供停車泊位服務等。
地址：北京市門頭溝區新橋南大街69號
咨詢熱線：010-69844494 |
